订单如何取消？

取消未收货的订单，操作步骤如下：

1.  如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；

2. 选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可；

3.  "取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。4. 如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品；部分特殊商品（如生鲜）不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。

5.如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

取消订单注意事项：

1. 订单提交成功后，您可取消美山村平台出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。

2. 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。

3.  订单若包含赠品、加价购、满减、积分、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。

4.  已收货的订单，请申请返修/退换货。

5. 如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上（不含本数），因非因美山村原因导致拒收美山村配送的商品，美山村将从相应的ID帐户里按每单扣除500个积分做为运费补偿或者直接从您购物支付的款项扣除运费。